Terms and Conditions

Effective Date: November 10th, 2025

Welcome to Dinaya Beauty! These Terms and Conditions govern your use of our website, services, and products. By accessing or purchasing from dinaya.net, you agree to comply with and be bound by these terms. Please read them carefully.

1. General Information

  • Company Name: Dinaya Beauty
  • Website: https://dinaya.net dinaya.net
  • Business Address: Stavbařů 2823/2, 40011 Usti nad Labem, Czechia
  • Contact Email: info@dinaya.store
  • VAT Number: 22052062 CZ8661262962
  • Life chat support is available for logged-in customers

2. Use of the Website

  • By using this website, you confirm that you are at least 18 years old or have parental/guardian consent.
  • You agree to provide accurate and complete information during account registration or checkout.
  • Unauthorised use of this website may give rise to a claim for damages or constitute a criminal offence.

3. Products and Pricing

  • All products listed on dinaya.net are subject to availability.
  • Prices are displayed in multiple currencies (USD, EUR, CAD, etc.) and may vary based on location.
  • We reserve the right to modify prices or discontinue products without prior notice.

4. Payment and Checkout

  • Payments are processed securely through Woocommerce and optionally, other payment gateways.
  • You are responsible for ensuring your payment and delivery details are accurate.
  • Dinaya Beauty is not liable for any issues arising from unauthorised transactions and errors in billing and shipping information a customer provides.

5. Shipping and Delivery

  • We ship to various regions, including the EU, UK, and US, adhering to all local regulations.
  • Shipping costs and estimated delivery times are provided at checkout.
  • Delays caused by customs or unforeseen circumstances are beyond our control.

6. Returns and Refunds

  • Our Refund and Return Policy allows customers to return eligible products within 30 days of receipt.
  • Items must be unused, in original packaging, and accompanied by proof of purchase.
  • Refunds are processed using the original payment method.

7. Intellectual Property

  • All content on https://dinaya.net dinaya.net, including text, images, and trademarks, is the property of Dinaya Beauty.
  • Unauthorised reproduction or use of this content is prohibited.

8. Privacy Policy

  • Using our website, you agree to our Privacy Policy, which outlines how we collect, use, and protect your data.
  • We are committed to safeguarding your personal information.

9. Limitation of Liability

  • Dinaya Beauty is not responsible for any indirect, incidental, or consequential damages arising from using our website or products.
  • Our liability is limited to the purchase price of the product in question.

10. Governing Law

  • The laws of the Czech Republic govern these Terms and Conditions.
  • Any disputes shall be resolved through local courts in Usti nad Labem.

11. Changes to Terms

  • Dinaya Beauty reserves the right to update these Terms and Conditions anytime.
  • Changes will be effective immediately upon posting to this page.

12. Contact Us

For any questions or concerns regarding these Terms and Conditions, don’t hesitate to get in touch with us:

Obchodní podmínky (Terms and Conditions)

Datum účinnosti: 10. listopadu 2025

Vítejte u Dinaya Beauty! Tyto obchodní podmínky upravují používání našich webových stránek, služeb a produktů.
Používáním nebo nákupem prostřednictvím dinaya.store nebo dinaya.net vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
Přečtěte si je prosím pozorně.

1. Obecné informace

Název společnosti: Dinaya Beauty
Webové stránky: https://dinaya.net, https://dinaya.net
Sídlo společnosti: Stavbařů 2823/2, 40011 Ústí nad Labem, Česká republika
Kontaktní e-mail: info@dinaya.store
IČO: 22052062
DIČ: CZ8661262962
Zákaznický chat: dostupný pro přihlášené zákazníky

2. Používání webových stránek

Používáním těchto webových stránek potvrzujete, že vám je alespoň 18 let, nebo že máte souhlas zákonného zástupce.
Souhlasíte s tím, že při registraci účtu nebo při nákupu uvedete pravdivé a úplné údaje.
Jakékoli neoprávněné používání těchto webových stránek může vést k nároku na náhradu škody nebo může představovat trestný čin.

3. Produkty a ceny

Všechny produkty uvedené na dinaya.net jsou dostupné dle aktuálních zásob.
Ceny jsou zobrazovány v různých měnách (USD, EUR, CAD aj.) a mohou se lišit podle lokality zákazníka.
Vyhrazujeme si právo změnit ceny nebo ukončit nabídku produktů bez předchozího upozornění.

4. Platby a pokladna

Platby jsou zpracovávány bezpečně prostřednictvím systému WooCommerce a případně i dalších platebních bran.
Zákazník je odpovědný za to, že uvede správné platební a doručovací údaje.
Společnost Dinaya Beauty nenese odpovědnost za problémy vzniklé v důsledku neautorizovaných transakcí nebo chybně zadaných údajů při platbě či doručení.

5. Doprava a doručení

Zasíláme do různých regionů, včetně EU, Spojeného království a USA, v souladu s místními právními předpisy.
Náklady na dopravu a odhadovaná doba doručení jsou uvedeny při dokončení objednávky.
Zpoždění způsobená celními procesy nebo nepředvídatelnými okolnostmi jsou mimo naši kontrolu.

6. Vrácení a refundace

Naše zásady vrácení a refundace umožňují zákazníkům vrátit způsobilé produkty do 30 dnů od doručení.
Zboží musí být nepoužité, v původním obalu a doprovázené dokladem o koupi.
Vrácené částky budou připsány zpět na původní platební metodu.

7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek https://dinaya.net a https://dinaya.net, včetně textů, obrázků a ochranných známek, je majetkem společnosti Dinaya Beauty.
Jakákoli neoprávněná reprodukce nebo použití tohoto obsahu je zakázána.

8. Ochrana osobních údajů

Používáním našich webových stránek souhlasíte s zásadami ochrany osobních údajů (Privacy Policy), které popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje.
Zavazujeme se chránit vaše osobní informace v souladu s GDPR.

9. Omezení odpovědnosti

Společnost Dinaya Beauty nenese odpovědnost za nepřímé, náhodné nebo následné škody, které mohou vzniknout při používání našich webových stránek nebo produktů.
Naše odpovědnost je omezena na kupní cenu příslušného produktu.

10. Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Veškeré spory budou řešeny u příslušných soudů v Ústí nad Labem.

11. Změny podmínek

Společnost Dinaya Beauty si vyhrazuje právo aktualizovat tyto obchodní podmínky kdykoli bez předchozího upozornění.
Změny nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na této stránce.

12. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se těchto obchodních podmínek, kontaktujte nás:

📧 E-mail: info@dinaya.store
📞 Telefon: +420 776 875 112